İş hayatında çalışma trendleri her yıl değişkenlik göstermeye devam ediyor. İnsanların iş hayatlarından beklentileri, değişen dünya şartlarına uyum sağlama isteği de bu değişimi kaçınılmaz kılıyor. Beceri düzeyi arttıkça iş yaşam koşullarında esneklik isteği de artış gösteriyor. 2023 yılında insan kaynakları süreçlerinin aşağıdaki konulara eğilim göstermesi bekleniyor.

2023 İK Trendleri

1. Yetenek Yönetimi

Yeteneklerini işletme yararına uyarlayabilen kişiler, aranan çalışan profilinin temel özelliğini oluşturmaktadır. Yetenek iş hayatında anlamsal olarak yeterli olabilmeyi barındırıyor. Bu kavram içerisinde pratiklik, liderlik, yaratıcılık, çözüm odaklılık gibi birçok özelliği de içeriyor. Yetenek yönetimi ise doğru kişiye, doğru pozisyonda ve doğru zamanda iş yapmalarını sağlamayı gerektiriyor. Peki şirkete yeni proje üreten ve yeni vizyonlar kazandıran kişileri, işletmeler nasıl elde tutacaktır? Çalışan sirkülasyonu zaman ve para kayıplarına yol açacağından, işletmelerin özellikle insan kaynakları departmanlarının çalışanı elde tutma kültürünü benimsemeleri ve bunu uygulamaya yönelik pratikler yapmaları en doğru tercih olacaktır. Bunun içinde yönetici, terfi, kişi-çevre uyumu, eğitim fırsatları, performans yönetimi gibi insan kaynakları alanındaki kavramsal süreçlere odaklanmaları ve geliştirmeleri gerekiyor.

2. Şirket Kültürünü Gözden Geçirme

Şirketin dışarıdaki marka algısı her zaman önem arz eder. Çalışanların çoğu aldıkları iş teklifini kabul etmeden önce, sunulan şartlar ne kadar iyi de olsa, şirketin hangi konu ile ün saldığını araştırıyor ve çoğunluğun kararında olumsuz yorumlar değişikliğe sebep olabiliyor. Tüm bu süreçler her ne kadar dijitalleşse de insan temelli bir iş yapıldığının göz ardı edilmemesi gerekiyor.

3. Çalışan Sağlığına, İş ve Özel Hayat Dengesine Önem Verme

Kötü yönetilen iş yaşam dengesi günümüzde hala geliştirilmesi gereken bir konu olarak karşımıza çıkıyor. Fiziksel ve ruhsal sağlığın korunduğu bir çalışma ortamı yaratmak ve çalışan sağlığına odaklanmak bu yıl önemli olacak. Şirketler bütüncül sağlık ve mutluluk halini hedefleyen eylem planları oluşturmaya hazırlanıyor. Bu noktada da insan kaynaklarına büyük iş düşüyor.

4. Herkesin İşine Yarayan Çalışma Modelleri (Esnek Çalışmalar)

Hibrit çalışmalar, esnek çalışma düzenlemesinin bir türevidir. Tam uzaktan, yarı zamanlı, kısaltılmış çalışmalar veya farklı çalışma saatleri içeren çalışmalar esnek çalışmalara örnek olarak verilebilir. Birçok kişi esnek çalışma uygulamasından yararlanmayı istemekte, böylece daha iyi bir iş yaşam dengesi kuracağına inanmaktadır. Artık çalışanlar esnek çalışma modelleri sunan işletmeleri tercih etmeye başladı. Bu yaklaşım çalışan bağlılığına ve işletme performansına da etki ediyor.

5. Marka Bilinirliğini Arttırmak

İşletmelerin yeni yetenekleri çekmek ve mevcut çalışanları ile olan etkileşimini arttırmak için sosyal medyaya daha çok yatırım yapmaları gerekeceği gözüküyor. 2023 yılında sosyal medya platformlarının pazar analizlerinde de ön plana çıkacağı görülüyor. Bu yüzden işletmeler marka algılarını yönetmek için yeni uygulamalar geliştirmelidir.

6. Gelişim Odaklı Performans Yönetimi

2022 performans yönetim raporuna göre, yönetimsel süreçlerde performans yönetimi arka planda kalıyor. Performans yönetim uygulamaları çalışanların büyük resme sundukları katkıyı görebilmeleri açısından önem taşımakta olup 2023 yılında geliştirilmesi gereken konular olarak karşımıza çıkacaktır.

7. Kişinin Kendi Kariyer Basamaklarını Oluşturmasına Destek Olma

Artık kariyer planlama kişiye kariyer basamakları oluşturmaktan ziyade; kişinin kendi kariyer basamaklarını oluşturmasına destek olma, teşvik etme ve fırsatlar sunma olarak evrilmiştir. İşletmelerin bu anlayışı benimseyen uygulamalara ihtiyaçları olacağı öngörülmektedir.

8. Bilgi Paylaşımı

Bilgi paylaşımı çalışanlar arasında güven ilişkilerinin ve yenilikçi kültür anlayışının oluşumunu büyük ölçüde destekler. Modern çağın en büyük tutkusu olan öğrenme ve gelişme, bilgi paylaşımı ile mümkün olabilmektedir. Bugün başarılı olan işletmeleri incelediğimizde, bir çoğunda bilginin güncellendiği ve bilgi paylaşım ağının iyi yönetildiğini görüyoruz.

9. İşleyişe Yüksek Katılım

Doğru rollerin dağıtılması, anlamlı görevler verilmesi, şeffaf ve net yaklaşımlar, rutin aralıklarla yapılan birebir görüşmeler, çalışanların işleyişe olan katılımlarını arttırmaktadır. İşleyişe yüksek katılım sağlayan çalışan profilinin artması için işletmeler bu uygulamaların varlığını gözden geçirmeli, var olan süreçlerinde iyileştirmeler yapmalıdır.

10. İşbirliği ve Teknoloji Odaklılık

Günümüzdeki firmaların faaliyetlerine devam edebilmeleri için inovasyon politikaları oluşturmaları gerekiyor. Geçmiş çalışma dinamiklerinde rekabet; maliyet, üretim, dağıtım ve kalite üzerinden ilerlerken günümüzde teknoloji ve Ar-ge çalışmalarına yatırım yapmak rekabet üstünlüğü sağlıyor.

11. Müşteri Memnuniyeti

Müşterilerinden düzenli geri bildirim toplama, müşteri memnuniyetini düzenli aralıklar ile ölçme, müşteri önerilerini dikkate alma, ürün ve hizmet geliştirme odaklı işletmelerde müşteri memnuniyetinin daha yüksek seviyede olduğu görülmektedir.

12. Pozitif ve Güvenilir Liderler ile Çalışmak

Liderlik beklentileri değişti. Artık takım çalışmasına yatkın, iyi ilişkiler kurabilen, güven duygusu oluşturabilen ve eleştiriye açık liderler başarı ile ekip yönetebiliyor. Eskiden mevcudu en iyi şekilde yöneten liderler beklentileri karşılarken, çalışanlar kutunun dışında düşünebilen, vizyoner liderler ile çalışmayı tercih etmeye başladı. Klasik liderlikte kişi hataya ve onu düzeltmeye odaklanır, kriz çıktığında onu yönetmeye odaklanır. Oysa ki hata ve krizleri öngörmek ve ona göre önlemler almak liderlikte aranan özellikler haline gelmiştir.

13. Farklılıklara Hoşgörü Yaklaşımı

Farklı düşünce ve ilkelere sahip olmak insan olmanın doğal bir özelliğidir. Bu gerçeği yok sayarak iş hayatında yapılan dayatma, aşağılama, hakaret, yapıcı olmayan eleştiriler saygısız ve nezaketsiz ortamlar doğuracaktır. Farklılığa çeşitlilik olarak bakabilen ve kötü fikir yoktur mottosu ile ilerleyen liderlere ihtiyaç duyulmaktadır.

14. Fikirlere Değer Verilmesi

Özellikle Z kuşağının iş hayatından beklentileri üzerine yapılan araştırmalar incelendiğinde görülüyor ki; fikirlere verilen değer, iş hayatından beklentilerin ilk sıralarını oluşturuyor. Yöneticiler ekip arkadaşlarının fikirlerini önemsediklerini nasıl gösterebilir ve fikri işletmenin yararına nasıl uyarlayabilir? Fikri dinleyerek, fikrin nasıl işe yaradığı ve yarayacağına dair argümanlar talep ederek, fikrin hayata nasıl geçirileceğine dair zaman ve aksiyon planları oluşturarak, fikre karşı iyi bir enerji ve yüksek motivasyon durumu ile yaklaşarak.

15. Eğlenceli İş Ortamı

Günün ortalama 8 saatlik süreci çalışarak geçiyor. İşletmelerin çalışanlarına sunabilecekleri çalışma ortamları, çalışanların iş ararken önem verdiği konular arasında görülüyor. Çalışma ortamının her daim zinde tutulması gerekiyor. Durgun çalışma ortamları verimi de düşürüyor. İşletmeler, çalışanların keyif aldığı davranış ve tutumları destekleyerek, küçük ara ve molalara müsamaha göstererek, konulan hedefleri parti ve ödüller ile teşvik ederek iş ortamlarının zinde olmasını sağlayabilir.

16. Heyecan Odaklı İş Motivasyonu

Kendi iç heyecanına sahip olarak idealleri ve amaçları için aksiyon alan insan sayısı oldukça az. İnsanları heyecanlandıramadığınızda ilerleme ve gelişme olmuyor. İçinde bulunduğumuz dünyayı daha iyi anlamak ve analiz etmek için heyecan duyacağımız hedefler koymak ve bu hedefler ile etrafımızdaki kişileri de etkilemek şart olmuş durumda. Kısacası iç heyecan duydukça kitleleri de heyecanlandırmayı başarabilirsiniz.

Kaynakça: